01.11.2018

Партнерский Центр Экспертизы SCIENER

Компания SCIENER, входящая в «Консист Бизнес Групп», в очередной раз подтвердила соответствие лучшим практикам SAP, получив партнерский статус SAP Partner Center of Expertise.

 

Проектная жизнь компании SCIENER тесно связана не только с внедрением и развитием различных инструментов и технологий SAP, но и с обеспечением их последующей стабильной эксплуатации пользователями. Качественное оказание услуг технической поддержки – основа долгосрочного сотрудничества и развития решений в информационной инфраструктуре клиентов. Оказание услуг по поддержке пользователей первой и второй линии компания SAP уже давно доверяет сервисным партнёрам. SCIENER уже много лет является сервисным партнером компании SAP и постоянно подтверждает свой статус SAP Service Partner.

Стандарты SAP отвечают признанным в мире техническим и организационным требованиям, в том числе благодаря используемой системе периодического контроля качества. Несмотря на огромный опыт, для того чтобы соответствовать ежегодно повышающимся запросам вендора к IT сервисам и организации поддержки, в SCIENER ведётся большая работа.

Одним из этапов такой работы является прохождение ресертификационного аудита на соответствие SAP Partner Center of Expertise (PCoE). В процессе сертификации Партнёрского центра экспертизы служба технической поддержки партнёра проверяется по всем возможным параметрам технической инфраструктуры, функциональных компетенций, требованиям к продуктовой авторизации и сертификации сотрудников и оценивается на соответствие лучшим практикам SAP.

В 2018 году аудиторы центра международной технической поддержки в третий раз подтвердили высокий уровень сервисных услуг компании SCIENER, присвоив коллегам партнёрский статус SAP PCoE.



Архив